Servicio de SMS para localizar vehículos retirados por la grúa
El pasado septiembre entró en funcionamiento un nuevo servicio de comunicación via SMS para los ciudadanos de Barcelona a los que la grúa les ha retirado el coche y que quieren saber, de una manera inmediata, a qué depósito lo han trasladado.
A partir de ahora, sólo enviando un SMS al 7010 con la palabra “grua”, un espacio y el número y letras de la matrícula, el sistema retornará un mensaje con la información sobre la localización del vehículo, sobre el coste de la tasa y sobre los trámites necesarios para poder retirar el vehículo.
Dentro del gran dolor (económico) que nos entra cada vez que la grúa se nos lleva el coche, almenos con este servicio conseguimos:
- Una comunicación más económica (hasta ahora con suerte conseguías saber donde estaba tu vehículo con una sola llamada y una larga espera al tlf).
- Una comunicación inmediata, sin tiempos de espera.
- Recibimos por escrito todos los datos que nos hacen falta, evitando llegar al depósito sin todo lo necesario.
Según datos del ayuntamiento, desde septiembre, uno de cada ocho servicios se respondieron via SMS. Seguro que esta cifra crece rápidamente.
Loading ...
November 18th, 2009 at 0:20
Hmmmm Otro bonito proyecto I+D
DDDDDDDDD
Y me vas a hacer identificarme??????
December 15th, 2009 at 20:03
Fa unes setmanes vaig tenir el privilegi de poder gaudir d’aquest nou servei, i és que els diligents minyons de la Grua de Barcelona van considerar que era més important que una obra que no tenia ni gual permanent, ni temporal, ni d’obra, ni de cap tipus (almenys no pas perceptible per l’ull humà) hagués d’entrar mercaderies per allà on més els convingués, que no pas respectar la propietat privada.
I, certament, em vaig trobar enmig del carrer Bilbao sense cotxe i amb una bonica enganxina triangulariforme i de fons blanc. Des del número de telèfon (un 901, crec) d’atenció a la víctima em van comentar que podia utilitzar el servei que esmentes. I així ho vaig fer, rebent per resposta la següent peça d’informació redactada al més pur estil Haiku:
Vehicle: B-xxxx-XX
Motiu: Moviment en via publica; Localitzacio actual: LITORAL no 0000; Cost 0. Pot vostè anar a recollir el seu vehicle
Després de passar 45 minuts per telèfon intentant averiguar la localització del _meu_ cotxe que _ells_ havien mogut, però no sabien on, després de deixar-me els calers donant voltes pel carrer Litoral (que es refereixen al carrer ho ha d’endevinar la víctima) en taxi buscant el coi de cotxe, després de visitar el dipòsit i rebre unes indicacions que van resultar incorrectes i gràcies a les quals vaig tenir el delit de passejar per la fosca de la platja durant una llarga hora, després de tot això, vaig trobar el meu cotxe perfectament arrenglerat a la vorera.
Blai, tu que em coneixes saps que sóc un amant dels avenços tecnològics i encara més si ens fan la vida millor, però abans d’invertir diners en aquest tipus de comoditats, potser el vostre Ajuntament voldria pensar-s’ho dues vegades i considerar l’opció de contractar gent competent, que fagi la seva feina sense fotre-li la vida als altres.