Atención al Internauta
Según datos del INE, a 31 de Octubre de 2008, el 51% de los hogares tiene acceso a Internet, y son más de 17 millones los usuarios frecuentes de la Red.
Sin embargo, según el mismo INE (Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares 2008), el total de personas que han comprado alguna vez a través de Internet es de solo 8.089.111 personas.
La desconfianza que genera todo lo relacionado con Internet es la causante de esta cifra tan baja. Y no nos fiamos de Internet por el desconocimiento que tenemos de ella.
A nadie se le ocurriría andar por las ramblas con la cartera colgada de la mano; o pagar con tarjeta a alguien que ha montado un mostrador con cuatro cajas de cartón en mitad de la calle. ¿Por qué? Porque aplicamos premisas de seguridad que en Internet desconocemos. Premisas tan simples como mirar, al menos, si la página donde vamos a introducir nuestra tarjeta de crédito empieza por HTTPS.
Ahora ya no hay excusa que valga, ya que el MITYC, a través de Red.es e INTECO, ha lanzado recientemente la Oficina de Seguridad del Internauta, con el objetivo de favorecer el desarrollo de la cultura de seguridad y aumentar la confianza del usuario en Internet.
Alejado de un lenguaje técnico, la web nos ofrece información sobre conceptos y amenazas de seguridad, recomendaciones y herramientas, y ayuda ante dudas y problemas mediante atención telefónica.
Por tanto, una web de visita obligada para todos aquellos que aun desconfíen por completo de Internet, donde evidentemente hay riesgos (en la vida real también los hay), pero que con cierta prudencia se pueden evitar.







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